“供水”全程分為水源、制水、管網(wǎng)、二次供水四大環(huán)節(jié)，即水從水源地流向自來水廠，經(jīng)過處理，達(dá)到國家自來水標(biāo)準(zhǔn)之后，經(jīng)由輸送管道抵達(dá)居民區(qū)，在居民區(qū)再次經(jīng)過水箱、管道等二次供水設(shè)備輸送入每戶居民家中。

　　當(dāng)前，絕大多數(shù)城市小區(qū)需自建儲存、加壓設(shè)施，將公共供水管網(wǎng)的水引入居民家中，這一過程被稱為二次供水。然而，部分地方公共供水管道取出的水合格，但進(jìn)入小區(qū)、流出用戶水龍頭時就變質(zhì)了。二次供水問題事件頻發(fā)，成為城市飲水安全令人擔(dān)憂的薄弱環(huán)節(jié)。據(jù)了解，當(dāng)前與二次供水有關(guān)的投訴占到自來水總投訴量的70%左右。“出廠時合格，到家就不合格了。”二次供水普遍存在的安全問題，對城市居民的生命健康就帶來了嚴(yán)重威脅。

　　如何減少二次供水污染隱患的存在？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，合理的設(shè)計不僅要考慮用水量的要求，還要考慮不易造成二次污染，水箱(池)大小是否適應(yīng)安全供水的要求。并且要考慮合理設(shè)置水箱(池)的溢流管、泄水管和檢修孔，“竣工驗收方面，委托供水公司進(jìn)行沖洗和水質(zhì)檢測，符合《生活飲用水輸配水設(shè)備及防護(hù)材料衛(wèi)生安全評價規(guī)范》才能通水。”

　　為確保水質(zhì)安全，建議定期對二次供水設(shè)施清洗和維護(hù)，最好每年兩次，業(yè)主必須委托有資質(zhì)的隊伍或公司進(jìn)行清洗，清洗完后最好作個水質(zhì)化驗，以檢測效果。

　　影響家庭飲水水質(zhì)的最終因素還是取決家庭自身管道的材質(zhì)。家庭管道的水，普遍含有某些金屬元素、化合物以及微生物。當(dāng)水在管道中流動的時候，由于管道壁內(nèi)化學(xué)物的分解，管道涂層材料的脫落，余氯衰減等原因，使得水和管內(nèi)壁的材質(zhì)發(fā)生化學(xué)作用。同時，水中殘留的細(xì)菌也可能再度繁殖，使得管內(nèi)水質(zhì)出現(xiàn)變化。

　　高層住戶的二次加壓可通過無負(fù)壓式供水實(shí)現(xiàn)，無需水箱，無負(fù)壓供水設(shè)備直接連接在市政管網(wǎng)上，通過增壓泵實(shí)現(xiàn)二次加壓，設(shè)備全程密封，杜絕了外在的污染，用戶喝到的就是一次供水的水源，水質(zhì)自然是干凈的。

　　但是那些供水規(guī)模較大、水壓較低的小區(qū)，則需要使用貯水箱以保證居民正常用水，為保證水質(zhì)，水箱里的水會定期更新，每12個小時循環(huán)一遍，爭取水箱無污染，水質(zhì)不變質(zhì)。此外，水箱配套的消毒裝置也會自動、定時對水箱進(jìn)行臭氧消毒，保持水箱衛(wèi)生